طلب حذف البيانات

١. إن كنت ضيفاً وصلتك دعوة

لك أن تطلب حذف اسمك ورقمك من أنظمتنا في أي وقت، قبل المناسبة أو بعدها، ودون الرجوع إلى صاحب المناسبة.

أرسل طلبك من الرقم أو البريد الذي يمكننا التحقق منه، واذكر رقم الجوال الذي وصلتك عليه الدعوة. نحتاج هذا الرقم وحده للعثور على بياناتك، ولا نطلب منك أي بيانات إضافية.

إرسال طلب حذف — ضيف

إن أردت فقط ألّا تحضر، يكفي أن تعتذر عبر رابط تأكيد الحضور في الدعوة، فلا تصلك بعدها رسالة أخرى عن هذه المناسبة.

٢. إن كنت عميلاً

يمكنك حذف ضيف أو حذف قائمة ضيوف مناسبتك كاملة من لوحة التحكم في أي وقت، ويسري الحذف فوراً.

ولحذف حسابك وبياناتك الشخصية من أنظمتنا، أرسل طلباً من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.

إرسال طلب حذف — عميل

٣. ما الذي يُحذف

• طلب الضيف: اسمه ورقم جواله وحالة ردّه على الدعوة، من قائمة الضيوف ومن سجلات التوصيل.
• طلب العميل: بيانات حسابه الشخصية، وبيانات مناسباته، وقوائم ضيوفها.
• تبقى سجلات الفواتير والمدفوعات بالقدر الذي تُلزمنا به الأنظمة المحاسبية والضريبية في المملكة، وهي لا تتضمن قوائم الضيوف.
• قد تبقى نسخ في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة بعد الحذف، ثم تُزال مع دورة النسخ الاحتياطي المعتادة.

٤. المدة والتأكيد

• نؤكد استلام طلبك خلال ٢٤ ساعة في أيام العمل.
• ننفّذ الحذف فور التحقق من الطلب. الحذف لدينا فوري التنفيذ ولا ينتظر دورة معالجة.
• نبلّغك بتأكيد تنفيذ الحذف على القناة التي راسلتنا منها.
• إن تعذّر تنفيذ الطلب أو جزء منه، نوضح لك السبب النظامي بدل أن نتجاهل الطلب.

٥. إن وصلتك دعوة دون أن تُدعى

هذه مخالفة من صاحب المناسبة لشروط الخدمة، ونتعامل معها على هذا الأساس. أبلغنا وسنحذف بياناتك، ونراجع حساب صاحب المناسبة فوراً، وقد نوقفه.

للإبلاغ: info@busharh.com